Häufig gestellte Fragen

WC:    z.B. Feuchttücher, Damenbinden, Zigarettenstummel, Katzenstreu, zu viel Toilettenpapier

Waschbecken und Dusche: z.B. Haare oder Kosmetikreste

Küche: vor allem Fettablagerungen

Allgemein: Wurzeleinwüchse in der Grundleitung oder über Jahre angesammelte Ablagerungen, z.B. Urinstein

Eine akute Verstopfung kann in 30 bis 90 Minutn beseitigt werden.

Entscheidend ist, an welcher Stelle im Rohrsystem das Problem steckt.

Im Wesentlichen dadurch, dass Abfall im Hausmüll entsorgt wird - und nicht in der Toilette oder der Spüle. Eine generelle Vermeidung von Verstopfungen ist jedoch kaum möglich, da sich im Laufe der Zeit unvermeidlich z.B. auch Seifenreste, Fette, Haare, Urinstein etc. an den Rohrwandungen ablagern.

Das ist möglich, da z.B. durch langjährige Ablagerungen im Rohrinneren immer wieder Festbestandteile hängen bleiben können. In diesem Fall ist eine Hochdruckspülung notwendig

Alle Rohrstar-Techniker sind Fachleute, die in der Rohrstar-Akademie geschult wurden und/oder über eine RKI-Ausbildung verfügen.

Bei einer Hochdruck-Spülung wird mittels spezieller Technik viel Wasser mit hohem Druck über besondere Düsentechnik an die Rohrwandung gepresst. Somit werden die Ablagerungen und Rückstände eingeweicht und fortgespült.

Wenn sich umfangreiche Ablagerungen im Rohrinneren gebildet haben, die sich über die Zeit extrem verhärtet haben, führt dies unweigerlich immer wieder zu Verstopfungen, da so z.B. Tücher und andere Dinge sehr schnell hängenbleiben und den Durchfluß verhindern. In diesen Fällen kann nur eine Hochdruckspülung das Rohrinnere wieder langlebig frei bekommen.

Da die Gegebenheiten und Anforderungen überall unterschiedlich sind, müssen Spülarbeiten individuell kalkuliert werden.

Aufgrund langjähriger Erfahrung können die Techniker den zu erwartenden Aufwand aber sehr gut einschätzen und einen verläßlichen Kostenrahmen nennen. 

In der Regel zwischen 3 und 6 Stunden, abhängig von der Leitungslänge und vom Umfang der Ablagerungen.

Unsere Fahrzeuge sind mit wirksamen Schutzmitteln ausgestattet, um den Verschmutzungsgrad möglichst klein zu halten. Außerdem haben alle Techniker Reinigungs- und Desinfektionsmittel dabei, um den Arbeitsplatz sauber und gereinigt zu hinterlassen.

Wenn ungehinderter Zugang zu allen betroffenen Leitungsteilen sowie zu Strom und Wasser besteht: nein.

Bei Wohngeschoß-übergreifenden Arbeiten, z.B. Fallstrangreinigung in einem mehrgeschossigen Mietobjekt, muss jederzeit zu allen Wohnungen ungehinderter Zugang bestehen.

Dies hängt von der Art und Weise der Rohrleitungsführung ab. Der geschulte Techniker macht sich vor Beginn der Arbeiten ein Bild, wie diese auszuführen sind. Sollte hierbei festgestellt werden, dass bauliche Änderungen unumgänglich sind, bieten wir Ihnen diese Maßnahmen ebenfalls zu günstigen Festpreisen an.

Im Allgemeinen sind normale PKW-Auffahrten ausreichend.

Sollten für besondere Arbeiten, z.B. beim Einsatz von Großspültechnik, besondere Anforderungen entstehen, werden wir Sie im Vorfeld darüber informieren und entsprechend individuelle Lösungsvorschläge vorschlagen.

Vor allem nach der Beseitigung einer akuten Rohrverstopfung oder der Durchführung einer Hochdruckspülung, um den Erfolg der Arbeiten kontrollieren zu können. 

Es wird durch vorhandene Öffnungen im Abwassersystem (z. B. Revisionsöffnungen Schächte oder Abwasseranschlüsse) ein spezielles Kameraauge mittels flexibler Schiebe-vorrichtung durch das Rohrsystem geführt. Von dieser Betrachtung kann auf Wunsch ein Videofilm erstellt werden, um den Zustand zu dokumentieren oder zu jeder Zeit eine nachträgliche Zustandsbewertung zu ermöglichen.

In Abhängigkeit der Untersuchungs-Anforderungen, dem Zustand der Rohrleitungen und der Rohrleitungslänge ist im Hausanschlußbereich i.d.R. mit einer Einsatzzeit von 1,5 bis 4 Stunden zu rechnen.

Dies hängt vom Innenzustand der Rohrleitungen und den gewünschten Anforderungen an die Kamerainspektion ab. Für eine Detailbetrachtung auf Schadstellen ist eine HD-Spülung unumgänglich.

Die Ausführlichkeit der Dokumentation ist dem Anforderungszweck entsprechend gestaffelt und preislich angepasst. Dies beginnt bei einem einfachen Einsatzbericht mit handschriftlicher Skizze und geht bis zur elektronischen Zustandsbewertung gemäß den den DIN/EN-Vorschriften sowie CAD-Zeichnungen.

RohrStar bezieht seine Ausstattung ausschließlich von marktführenden Herstellern.

Bei besonders wichtigen Maschinen und Geräten werden von diesen Herstellern nach Absprache mit RohrStar spezielle Serien und Entwicklungsstufen gefertigt.

Die Pflicht zur Dichtheitsprüfung von Abwasserleitungen ist im neuen Wasser-haushaltsgesetz (WHG), ab 01.März 2010 geregelt.

Der Nachweis der Dichtheit in Wasserschutzgebieten hat bis zum 31.12.2015 zu erfolgen! Der Nachweis der Dichtheit hat, gemäß derzeitigen Stand, generell bis Ende 2025 zu erfolgen. Abweichende Regelungen durch kommunale Abwassersatzungen sind möglich.

Sämtliche von RohrStar eingesetzte Prüfer bzw. Betriebe verfügen über die erforderlichen Zertifizierungen.

Sie rufen, wir kommen. Unsere Disposition wird bemüht sein, kurzfristig einen Ausführungstermin mit Ihnen gemeinsam abzustimmen.

Bei neuverlegten Rohrleitungen:

• In Augenscheinnahme zur Überprüfung der Verlegerichtlinien
• Abgleich mit dem Entwässerungsplan
• Durchführung der DP je nach Auftrag bzw. Anforderung mittels Luft oder Wasser-Druckprüfung
• Erstellen der Dokumentation

Bei Bestandsleitungen:

• Reinigung der Leitungen je nach Verschmutzungsgrad mittels HD-Spülung sowie   eventuell zusätzlich mit Rohreinigungsmaschine.
• Kamerabefahrung der Leitung mit Aufnahme und Zustandsbeschreibung der        Rohrleitung sowie deren Verlauf bzw. Richtungsänderungen und Anschlußpunkten
• Erstellen der Dokumentation

Während der Prüfdauer darf kein Abwasser abgeleitet werden. Sollte dies dennoch notwendig sein, gibt es Möglichkeiten einen Ablauf zu gewährleisten.

Bei einfachen Leitungssystemen zwischen 1,5 und 2,5 Stunden. Bei komplexeren Leitungssystem beraten wir Sie gerne im Vorwege über den individuellen Zeitaufwand.

Je nach Prüfvorschrift (DIN 1986-30 oder DIN EN 1610) gibt es seitens der Behörden unterschiedliche Anforderungen an die Dokumentation, die darüber hinaus in einigen Fällen auf kommunaler Ebene abweichen können.

Wir als Fachbetrieb informieren uns im Vorwege bei der zuständigen Behörde über die bestehenden Anforderung an die Dokumentation.

Sowohl die Dichtheitsprüfung als auch eine eventuell notwendige Sanierung der Abwasserleitungen sind Instandhaltungsmaßnahmen, die man als Vermieter nicht auf die Mieter umlegen kann.

Als Vermieter kann man die Kosten für die Dichtheitsprüfung als Werbungskosten bei den Einkünften aus Vermietung und Verpachtung steuerlich absetzen. Das gilt natürlich auch für die Kosten einer eventuellen Reparaturmaßnahme.

Eigenheimbesitzer gehen leider leer aus. Denn die Dichtheitsprüfung ist keine begünstigte Handwerkerleistung, für die man eine Steuerermäßigung nach § 35a EStG in Anspruch nehmen kann. Als Eigenheimbesitzer kann man nur für die Kosten einer Reparaturmaßnahme eine Steuerermäßigung in Anspruch nehmen. 

Bei neuverlegten Leitungen:

Mit Luft- oder Wasserüberdruck. Hierzu wird die Leitung mit speziellen Absperrblasen verschlossen und mit dem notwendigen, vorgeschriebenem Prüfdruck beaufschlagt. Der Druckverlauf wird innerhalb der Gesamtprüfzeit gemessen, überwacht und aufgezeichnet.

Bei Bestandsleitungen:

Mit speziellen Kamerasystemen (Abzweigfähige Dreh-/Schwenkkopf Kamera). Die Aufnahme und Dokumentation während der Kamerabefahrung erfolgt mittels vorgeschriebenen Software-Programmen (z.B.. ISYbau).

Die Installation und der Betrieb von Pumpen und Hebeanlagen in der Abwassertechnik ist komplex. Es stellen sich unter anderem folgende Fragen:

• Was für eine Leistung / Qualität benötige ich?
• Wie hoch ist der Wartungs- und Pflegeaufwand einer Hebeanlage / Pumpe?
• Wie lang dauert der Einbau einer Hebeanlage / Pumpe?
• Wie hoch ist der Stromverbrauch einer Hebeanlage / Pumpe?
• Macht eine Hebeanlage / Pumpe Lärm?

Die Beantwortung dieser und anderer Fragen sind abhängig von unterschiedlichen Anforderungen und Gegebenheiten, so daß wir Ihnen an dieser Stelle anbieten wollen, für eine speziell auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtete Planung für ein Gespräch zu Verfügung zu stehen.

Beim Inliner-Verfahren können ganze Abwassersysteme aufgrabungsfrei saniert werden. Das Rohr wird zunächst mit modernen Fräsrobotern von innen von groben Verunreinigungen, Steinen und Wurzeleinwuchs gereinigt. Nach Auswertung der TV-Dokumentation und Erstellung des Sanierungskonzepts wird bei diesem Verfahren ein Gewebeschlauch auf die gesamte Länge eines Rohrabschnittes mit Epoxidharz getränkt und über eine Inversionstrommel in die zu sanierende Rohrleitung gestülpt.

• Kostengarantie, Festpreis
• Kein Lärm, kein Staub, geringe Einschränkung der Leitungsnutzung während der Sanierungsphase
• Gefahr von erneutem Wurzeleinwuchs bleibt aus
• Erhöhte Rohrstatik durch Erhaltung des alten Rohres in Verbindung mit dem Inliner
• Keine Veränderung der Haus- bzw. Objektstatik
• DIBt geprüfte Trägermaterialien
• Keine Einzelrohrverbindungen, die wieder verschoben werden
• 100% Dichtigkeitsnachweis, örtlich teils erforderlich
• Von Versicherungsträgern empfohlen

• Bei ständigen Verstopfungen in der Grundleitung
• Wurzeleinwuchs
• Riss- und Scherbenbildung
• Verschobene Muffen und Rohranbindungen
• Einragende Dichtringe
• Bei nicht bestandener Dichtigkeitsprüfung
• Feuchte Wände, Böden, Räumlichkeiten
• Wasserschaden durch defekte Rohrsysteme
• eindringendes Wasser an Wänden und Böden (Keller)

Die Kosten für eine Inliner-Sanierung sind individuell und orientieren sich an mehreren Faktoren, im wesentlichen:

• Länge des Rohrleitungsnetzes
• Zugänglichkeit aller Leitungen
• Menge der Verzweigungen
• allgemeiner Zustand der Leitungen
• Länge der abzudichtenden Leitungen

Durchschnittlich zahlen Eigenheimbesitzer für die Gesamtmaßnahme zwischen 2.000 und 4.000 EUR. Rechnen Sie für Ihre Inliner Kanalsanierung mit Kosten von etwa 150 bis 250 EUR pro laufenden Meter. Kurze Leitungen sparen Geld!

Sanierungen sind von DN 50 bis DN 400 möglich, weitere DN auf Anfrage.

Saniert werden nahezu alle Rohrarten, z.B. Steinzeugrohre, Eternitrohre, Gußrohre, PVC-Rohre etc.

Bei einfachen Leitungssystemen zwischen 3 und 6 Stunden. Bei komplexeren Leitungssystem beraten wir Sie gerne im Vorwege über den individuellen Zeitaufwand.

Während der Sanierungsdauer darf kein Abwasser abgeleitet werden. Sollte dies dennoch notwendig sein, gibt es Möglichkeiten einen Ablauf zu gewährleisten.

Ja, auch Fallstrangsanierungen von Schmutz und Regenwasserleitungen sind in den meisten Fällen möglich.

Als Hauseigentümer haben Sie eine Instandhaltungspflicht für Ihre Rohrleitungen. Ein undichter Hausanschluss ist laut Strafgesetzbuch eine unerlaubte Grundwasser-verunreinigung und kann Strafzahlungen nach sich ziehen.

In der Regel sind grabenlose Sanierungsarbeiten weitgehend schmutzfrei. Die RohrStar- Sanierungsabteilung ist darüberhinaus mit Objektschutzmitteln aller Art bestens ausgestattet. Ebenfalls hält sich die Lärmbelastung im Rahmen einer normalen handwerklichen Tätigkeit.